قوانین ارسال

-نحوه ارسال محصولات در تهران و کرج با پیک و در صورت هماهنگی قبلی مشتری با فروشگاه در همان روز می باشد. نحوه ارسال محصولات به دیگر شهرها، با استفاده از پست یا چاپار است.
-پرداخت درب منزل تنها برای مراکز استان ها و دیگر شهرهای بزرگ فعال می باشد. در صورتی که آدرس شما جز مناطقی نباشد که برای آنجا پرداخت در محل امکان پذیر است، با مشتری تماس گرفته می شود و موضوع برای او مطرح می گردد.
-تمامی کالاهایی که از طریق پست جمهوری اسلامی و یا شرکت چاپار ارسال می گردد دارای بیمه کامل می باشد.
-زمان ارسال کالا، بسته به نوع آن و شهر مقصد از ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری و زمان تحویل به مشتری در حالت عادی بین ۴۸ ساعت تا یک هفته به طول می انجامد.
-مدت زمان کنسل کردن سفارش در صورت اشتباه در خرید نهایتاً ۱ ساعت می باشد و پس از آن کنسلی سفارش مقدور نمی باشد.

تحویل محصول

-امکان تحویل سفارشات تهران و کرج در همان روز با هماهنگی قبلی وجود دارد. در حالت عادی سفارشات شما پس از ثبت موفق از ۴۸ ساعت تا یک هفته آینده به شما تحویل داده می شود.

قوانین تعویض و مرجوعی

-نکته ی مهم درباره ساعت هوشمند، این است که ساعت های هوشمند غیر برندهای مطرح، از بدو خروج از کارخانه، دارای پلمپ نیستند. با این حال تمامی محصولات موجود در فروشگاه ساعت هوشمند، دارای گارانتی اصالت کالا و سلامت فیزیکی می باشند که در صورت بروز هرگونه مشکل در هنگام دریافت، مجموعه آن کالا را برای شما تعویض خواهد نمود.

-تعویض کالا تنها در صورت مغایرت با محصول خریداری شده و یا سالم نبودن آن ( نهایتا تا ۴۸ ساعت از زمان دریافت کالا ) صورت می گیرد و در این حالت تنها کالا تعویض شده و مجدداً ارسال می گردد. در این شرایط نیز، محصول در صورتی از مشتری تحویل می گردد که بسته بندی آن باز نشده یا پوشش روی کد محصولات تاچ لاین پاک نشده و کارت گارانتی فعال نشده باشد. خاطر نشان می گردد محصول خریداری شده به هیچ وجه قابل استرداد و یا عودت وجه نمی باشد.

محتوا

فروشگاه متین واچ نهایت تلاش و دقت را در راستای ارائه تمامی سرویس‌‏های خود می‏‌کند و به منظور تولید محتوا از منابع و مراجع اصیل و نیز شرکت‏‌های سازنده محصولات استفاده می‏‌کند. لازم به ذکر است فروشگاه تخصصی ساعت هوشمند تضمین نمی‏‌کند که توصیفات محصول و یا دیگر مطالب مندرج در سایت عاری از خطا باشد.

‏‌سایت متین واچ هیچ گونه مسئولیتی را در رابطه با حذف شدن صفحه‏‌های سایت خود و یا لینک‏‌های مرده نمی‌‏پذیرد. سروﻳس‌‏های سایت آن‏گونه که هست ارائه می‏‌شود و این فروشگاه آنلاین تحت هیچ شرایطی مسئولیت تاخیر یا عدم کارکرد سایت را که می‌تواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و غیره باشد بر عهده ندارد.

سیاست قیمت گذاری

سیاست قیمت‌‏گذاری در فروشگاه تخصصی ساعت هوشمند مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است. قیمت‏‌های ارائه شده برای کالاها در فروشگاه متین واچ بر اساس مدل و مشخصات و همچنین کالاهای مشابه در بازار تعیین قیمت می‌‏شوند.

قوه قهریه

تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، فروشگاه متین واچ هیچ گونه مسئولیتی ندارد.